乾县自来水公司开展业务知识测试考试活动

   8月2日，乾县自来水公司开展业务知识测试活动，135名干部职工参加了测试，历时一个半小时，整个测试过程严肃认真达到了预期目的。

     随着时代的发展，社会的进步，群众用水观念发生了很大变化，一方面用水量略有变化，另一方面维权意识明显增强，群众投诉率较过去有所增加，水事纠纷事件不断发生，群众所提问题异常尖锐。调解、处理难度增加。

    这就要求工作人员必须加强政策学习，提高服务本领和业务技能，“打铁还要自身硬”只有自身理论、业务、政策水平提高了，面对群众的质问，才能不慌不忙处理问题，才能有理有据，有条不紊。

   针对出现的新情况，新问题，公司决定开展理论、业务知识测试活动，测试成绩与工资挂钩。测试内容覆盖了党的理论知识，中央“八项规定”、职业道德、“三个文明进机关”、首问负责制、《中华人民共和国水法》、《乾县人民政府1号令》、党风廉政建设、《陕西省城乡供水用水条例》及公司各项规章制度。

整个过程严肃认真，测试结束后，公司安排人员阅卷，成绩予以公示，90分以上占公司总人数的9％。

通过此项活动的开展，极大的提高了干部职工业务、理论水平，增强了处理各类突发事件的工作信心。