乾县自来水公司开展业务知识测试考试活动

发表时间:2019-03-15 00:00

   

    8月2日,乾县自来水公司开展业务知识测试活动,135名干部职工参加了测试,历时一个半小时,整个测试过程严肃认真达到了预期目的。

     随着时代的发展,社会的进步,群众用水观念发生了很大变化,一方面用水量略有变化,另一方面维权意识明显增强,群众投诉率较过去有所增加,水事纠纷事件不断发生,群众所提问题异常尖锐。调解、处理难度增加。

    这就要求工作人员必须加强政策学习,提高服务本领和业务技能,“打铁还要自身硬”只有自身理论、业务、政策水平提高了,面对群众的质问,才能不慌不忙处理问题,才能有理有据,有条不紊。

   针对出现的新情况,新问题,公司决定开展理论、业务知识测试活动,测试成绩与工资挂钩。测试内容覆盖了党的理论知识,中央“八项规定”、职业道德、“三个文明进机关”、首问负责制、《中华人民共和国水法》、《乾县人民政府1号令》、党风廉政建设、《陕西省城乡供水用水条例》及公司各项规章制度。

整个过程严肃认真,测试结束后,公司安排人员阅卷,成绩予以公示,90分以上占公司总人数的9%。

通过此项活动的开展,极大的提高了干部职工业务、理论水平,增强了处理各类突发事件的工作信心。



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